Tietosuojaseloste
Päivitetty 26.9.2026
Rekisterinpitäjä
Hermine Oy, Y-tunnus 3235683-7, Granfeltintie 5, 00570 Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: info@hermine.fi.
Mitä tietoja käsittelemme
Yhteydenottolomakkeella antamasi nimi, sähköposti, puhelinnumero, yritys, paikkakunta tai postinumero, kohteen tiedot, lämpölaskurin syötteet ja tulos, viesti sekä suostumuksesi. Väärinkäytösten estämiseksi palvelin muodostaa sähköpostiosoitteestasi salaisella avaimella lasketun pseudonyymin tiivisteen. Verkko-osoitteestasi (IP) muodostetaan vastaava tiiviste vain silloin, kun palvelu saa luotettavan IP-tiedon ylläpitoympäristöltään. Tiivisteitä käytetään vain lähetysmäärien rajoittamiseen, niitä ei yhdistetä yhteydenottoosi ja ne poistetaan viimeistään 24 tunnin kuluttua. Raakaa IP-osoitetta ei tallenneta.
Käsittelyn tarkoitus ja peruste
Tietoja käytetään yhteydenottoosi vastaamiseen, kohteesi soveltuvuuden arviointiin ja tarjouksen valmisteluun. Käsittely perustuu suostumukseesi ja sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin pyynnöstäsi (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 6 art. 1 a ja b). Väärinkäytösten esto perustuu oikeutettuun etuun (6 art. 1 f).
Palveluntarjoajat ja vastaanottajat
Verkkosivusto ja sen tietokanta toimivat Lovable-alustalla (Lovable Cloud), jonka tietokantapalvelun tuottaa Supabase. Tämän sivuston tietokanta sijaitsee alustan asetusten mukaan Irlannissa (EU); sivuston ylläpitoon ja välitykseen voi osallistua palvelimia myös muualla. Lovablen tietojenkäsittelyehdot ja alihankkijaluettelo: lovable.dev/data-processing-agreement ja lovable.dev/subprocessors. Pyynnöistä on tarkoitus lähettää ilmoitus Herminen sähköpostiin (info@hermine.fi) ja kuittaus antamaasi osoitteeseen Lovablen sähköpostinvälityksen kautta; välitys otetaan käyttöön, kun Herminen lähettäjäosoite on vahvistettu. Lähetysten tila (esim. lähetetty tai odottaa, virhekoodi, ajankohta) kirjataan tietokantaan. Tietoja ei myydä eikä luovuteta markkinointiin.
Säilytysaika
Sivuston tietokantaan tallennetut yhteydenottotiedot ja niihin liittyvät lähetystiedot poistetaan automaattisesti 24 kuukauden kuluttua viimeisestä yhteydenpidosta. Lähetysmäärien rajoittamiseen käytetyt tiivisteet poistetaan viimeistään 24 tunnin kuluttua. Herminen sähköpostilaatikkoon saapuneita viestejä ja palveluntarjoajien varmuuskopioita koskevat niiden omat säilytyskäytännöt; ne eivät poistu tämän automaattisen poiston mukana.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa ne, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot sekä peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).